FAQ
下载、安装、使用,有问题先看这里
下面这些问题来自下载用户最高频的咨询,覆盖收费、安全、兼容性、安装、账号与更新。 如果没有找到你想问的,可以先到下载中心查看安装指引,或重新阅读首页功能介绍。

安装包本身不卖授权,行情浏览、自选股和公开资讯都可以免费使用,不需要先充值才能打开软件。证券交易产生的佣金由开户券商按合同收取,和这个客户端是否收费不是一回事。Level-2 这类加深行情需要单独开通,不开通则不会从账户里扣软件费。
安装向导只部署东方财富终端,不会预勾选浏览器插件、搜索工具条或其他无关程序。请只使用本站下载中心的按钮,避开来路不明的网盘和“高速下载器”。装完后可以打开系统的应用列表核对,确认没有多出陌生组件。
桌面端有 Windows 与 macOS 两个安装包,手机端对应 iOS 和 Android,四端登录的是同一个账号。Windows 更适合 64 位的 Windows 10 或 11,macOS 同时覆盖 Intel 与苹果自研芯片。手机系统版本过低时,应用商店会直接拒绝安装,先升级系统再下载即可。
先打开下载中心,使用排在最前的 Windows 版按钮取得安装包,下载完成后双击进入向导。安装目录保持默认即可,多数电脑一两分钟就能结束。启动后用手机号登录,已在手机端维护的自选股和预警会同步到这台电脑。
不登录也能看公开行情和资讯,适合先确认软件是否顺手。自选股云同步、条件单、交易登录和社区互动需要东方财富账号,用手机号就能注册。注册不收取开户费,也不要求你立刻绑定资金账号。
软件启动后会检查更新,出现提示时按引导升级即可,也可以在设置里打开自动更新。如果提示被关掉了,回到下载中心重新安装同一平台的最新包,覆盖原目录不会清掉云端自选。升级前保持登录,画线和指标参数会跟着账号回来。
网页版适合临时看一眼指数,刷新方式和窗口数量都受浏览器限制。终端版用推送通道更新盘口,可以多窗口联动、画线条件单,也能做批量选股和策略回测。每天看盘超过一小时的人,通常会把终端版当作主工具。
建议检查网络连接后重试,或更换浏览器再次下载。本站下载链路经过多节点加速,多数地区可在数分钟内完成下载;若长时间无响应,请避开网络高峰时段,或先下载手机版扫描行情。
部分Windows版本在首次运行安装程序时会弹出此类安全提示,选择“仍要运行”即可继续安装。该提示是操作系统对未在应用商店分发的软件的一般性提醒,并不代表安装包存在问题。
终端支持行业内大多数主流券商的资金账号登录,覆盖大中型券商的绝大部分席位。在交易登录窗口选择券商列表即可查看是否支持;若你所在的券商暂未接入,也可以使用行情与资讯的全部功能,交易环节通过券商自有App完成。
只要记得账号和密码,数据就都在。自选股、预警、画线、指标参数等个性化数据保存在云端,任何一台设备上重新安装客户端并登录,几分钟内即可恢复到离开时的状态。建议日常使用中保持登录状态以确保持续同步。
先检查本地网络,尝试在软件设置里切换行情服务器节点;多窗口看盘时适当减少同屏图表数量也能显著降低资源占用。若只有个别品种刷新慢,通常是该行情源本身负载高,稍后即会恢复。持续异常可通过软件内反馈入口提交日志给官方。
券商软件专注于自家交易通道,而东方财富是跨券商的第三方平台,行情、资讯、数据工具与交易功能聚合度更高。对同时使用多个账户的用户,统一的看盘界面和数据体系能减少大量切换成本;免费的数据工具深度也普遍优于券商软件。